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115 - Hier wird Ihnen geholfen

Seit dem 15.07.2015 ist die Amtsverwaltung Mitteldithmarschen bei der Behördennummer „115“ mit dabei. Die Rufnummer „115“ steht für alle gängigen Verwaltungsleistungen der Amtsverwaltung zur Verfügung.


Mit der „115“ wird das Ziel verfolgt, dass Bürgerinnen und Bürger nicht mehr über Zuständigkeiten in den Behörden nachdenken müssen.  75 % aller Anrufe werden während der Erreichbarkeit (montags bis freitags 8.00-18.00 Uhr) innerhalb von 30 Sekunden angenommen. Mindestens 65 % werden dabei direkt beantwortet.

Beantwortet werden Fragen wie:

  • Wo muss ich meinen Bauantrag einreichen?
  • Wo kann ich meinen neuen Personalausweis beantragen?
  • Wie melde ich ein Gewerbe an?
  • Wie kann ich BAföG beantragen?